Como calculamos nossas estimativas

A maioria das ferramentas de análise de e-commerce mostra um número sem dizer de onde ele vem. Esta página explica todo o nosso método, inclusive seus limites — eles fazem parte do produto, não de um aviso em letras miúdas.

Dado publicadoModelado a partir de uma fonte real

Dois tipos de números, nunca confundidos

Cada número que exibimos traz sua origem. Um dado publicado é uma informação que uma fonte oficial publica em cumprimento de uma obrigação legal: o alcance de um anúncio, que a própria plataforma publica, ou as contas de uma empresa, que o governo publica. Nós não o calculamos, apenas o reproduzimos. Qualquer pessoa pode verificá-lo. Um dado modelado é calculado por nós a partir de um dado real de entrada, próprio da loja, combinado com médias setoriais publicadas. Ele é exibido com o sinal ≈ — nunca como um dado publicado. Uma referência setorial é uma média de mercado, sem dado próprio da loja. Ela serve de entrada, nunca de resultado: não publicamos nenhuma estimativa que se apoie somente nela.

O dado publicado: o alcance publicitário europeu

O regulamento europeu dos serviços digitais (DSA) obriga as grandes plataformas a publicar, para cada anúncio veiculado na União Europeia, o número de pessoas alcançadas — inclusive anúncios comerciais, não apenas políticos. Esse dado tem duas propriedades raras. Ele é exato, porque vem da plataforma que veiculou o anúncio. E não tem nenhum limite mínimo de volume: uma loja minúscula aparece nele com a mesma precisão que uma grande marca, enquanto os painéis de audiência tradicionais não informam nada abaixo de dezenas de milhares de visitantes mensais. Nós o exibimos como ele é: um acumulado desde o início da veiculação, na UE, em pessoas únicas. Nunca transformado em número mensal nem em número de visitas sem que isso seja dito.

O faturamento declarado, quando a empresa o publica

Na ficha de uma loja, quando a empresa dela publica as contas, o faturamento exibido é o que ela declarou: um dado publicado, que a nossa estimativa nunca substitui. Muitas lojas francesas publicam no aviso legal o número SIREN da empresa que as administra. Nós o lemos na própria loja e depois lemos as contas publicadas dessa empresa no Annuaire des Entreprises, o diretório público de empresas do governo francês, onde qualquer pessoa pode verificá-las. É um dado publicado: ele aparece com a bolinha cheia, o ano das contas, o nome da empresa e o link para a ficha dela. Só o exibimos se o nome da empresa aparece no nome de domínio da loja. Uma loja pode citar no aviso legal outra empresa que não a dela, o prestador de serviços dela ou uma loja cujo aviso copiou: sem essa correspondência, a ficha informa qual empresa o aviso legal cita, dá o link para a ficha dela e não exibe o faturamento. Esse número cobre todas as atividades da empresa, não só esta loja: uma empresa que administra várias lojas, lojas físicas ou outros negócios conta todos eles. Nunca lemos nem exibimos as contas de uma pessoa: um empresário individual é uma pessoa, e o número dele não é guardado. As contas de uma empresa são relidas uma vez por ano.

O faturamento estimado

Partimos das visitas vindas do Google da loja nos últimos 12 meses completos, estimadas pela DataForSEO (resultados orgânicos e anúncios do Google). Uma fórmula única, estabelecida e testada em 40 empresas cujo faturamento é publicado, transforma essas visitas em faturamento anual: um valor por visita, mais uma base que representa o nível típico de uma loja que faz anúncios. A ficha o exibe por mês, o ano dividido por 12, precedido do sinal ≈ e com duas faixas, exceto no teto (veja os limites).

A precisão, medida

Testamos o método às cegas: cada empresa é estimada por um cálculo que nunca a viu. De 40 empresas cujo faturamento é publicado, 20 ficam entre a metade e o dobro do faturamento real. O faturamento real fica na faixa provável 1 em cada 2 vezes, e na faixa ampla 8 em cada 10 vezes. É uma ordem de grandeza, não um número exato: a ficha mostra as duas faixas, exceto no teto.

Os limites

As lojas pequenas são superestimadas: nenhuma estimativa fica abaixo de uma base de cerca de € 32 mil por mês. As lojas muito grandes são subestimadas: a estimativa tem um teto de cerca de € 12 mi por ano, ou seja, € 1,0 mi por mês: no teto, a ficha exibe “≥ € 1,0 mi / mês”, sem faixa, porque acima desse nível nosso método não consegue mais diferenciar as lojas muito grandes; a parte alta de uma faixa que ultrapassaria o teto aparece como “mais de € 1,0 mi / mês”. Uma loja que vende sobretudo pelos anúncios, pelos e-mails ou por visitas diretas, e pouco pelo Google, é mal vista por este método. Não estimamos nem o faturamento de um dia, nem um número de vendas.

Quando não exibimos uma estimativa

Enquanto o tráfego do Google de uma loja não tiver sido registrado, a ficha informa que o faturamento estimado dela está pendente, e por quê: nunca um zero. O registro abrange as lojas do nosso corpus e as lojas monitoradas. Se uma loja não tem nenhum anúncio da Meta conhecido na União Europeia, a empresa dela não publica nada e nenhuma estimativa é calculada, não temos nenhum dado real sobre ela: a ficha não exibe nem faturamento nem atividade de anúncios.

O gasto estimado com anúncios

alcance publicado × frequência × CPM do país e do mês ÷ 1.000 = gasto Estimamos o que uma loja gasta na Meta (Facebook e Instagram) a partir do mesmo alcance publicado, sem nenhum dado a mais. A frequência usada é de 2 exibições por pessoa alcançada, sem variação por setor, por falta de fonte que a publique. O CPM, o preço de mil exibições, é, para cada país, o mais baixo e o mais alto dos CPMs publicados, convertidos pela taxa de câmbio do Banco Central Europeu: Lebesgue (e-commerce, julho de 2026) e Enhencer (e-commerce, previsão para 2024) — o mais barato dos dois não é o mesmo em todos os países. Sete países (Bulgária, Estônia, Letônia, Lituânia, Romênia, Eslováquia, Tchéquia) têm um único valor publicado: a faixa deles vem somente da sazonalidade. Na Alemanha, a parte baixa é a mediana de uma agência alemã, medida em campanhas de vendas e de geração de leads, não apenas de e-commerce. Nenhuma fonte publica um CPM medido por país e por mês na Europa: aplicamos a cada país um índice mensal comum, sendo novembro o mais caro, tirado de séries publicadas por Gupta Media, Superads, Bïrch e Good Rebels. É uma hipótese, não uma medição. Chipre e Malta não têm nenhum CPM publicado: o alcance deles não é convertido em valor. Para um anúncio, o número exibido é um piso. Um anúncio que está no ar há meses alcançou a mesma pessoa bem mais de duas vezes, e a parte baixa da faixa usa o CPM mais baixo publicado. A hipótese alta (CPM mais alto, mesma frequência de 2) não é um teto: um anúncio que fica muito tempo no ar provavelmente gasta mais. Para uma loja, o gasto diário de “Em resumo” é um mínimo, e a ficha o escreve “pelo menos”: ele usa a parte baixa dessa faixa (o CPM mais baixo publicado, a hipótese baixa) para cada um dos anúncios dela cujo alcance lemos. Anúncios lançados no mesmo dia formam uma campanha: só conta a maior, nunca a soma, porque as variações de uma mesma campanha costumam alcançar as mesmas pessoas. Anúncios cujo alcance não foi lido não entram no cálculo: a ficha diz em quantos anúncios lidos, de quantos veiculados no período, o valor se baseia. Cada exibição é paga, mesmo quando dois anúncios alcançam a mesma pessoa — é o alcance, não o gasto, que conta cada pessoa uma única vez. As taxas de localização que a Meta cobra além do gasto desde 1º de julho de 2026 (5% na Áustria, 3% na França, na Itália e na Espanha) não são contadas, nem o TikTok, nem a veiculação fora da União Europeia.

Fontes do CPM e da taxa de câmbio, revisadas em 2026-09-25

Os anúncios ativos por semana, e o que a nossa lista sabe

O quadro “Faturamento” da ficha tem uma segunda aba: semana a semana ao longo de um ano, os anúncios da Meta da loja veiculados pelo menos um dia na União Europeia. As datas vêm das nossas buscas de anúncios, sem nenhuma leitura a mais. Só desenhamos as semanas em que a nossa lista dos anúncios da loja está completa. Uma vez por loja, lemos todas as páginas da busca de anúncios dela, incluindo os anúncios encerrados. A biblioteca da Meta guarda um anúncio veiculado na UE por um ano depois da última veiculação, e uma leitura pode se estender por dois dias: a nossa lista está completa desde o ano anterior a essa leitura até dois dias antes dela. Só as semanas inteiramente dentro desse período têm um número e uma barra. Todas as outras aparecem como “Histórico parcial”, sem número nem barra: antes, anúncios encerrados há mais de um ano não estão mais lá; depois, as nossas buscas seguintes só releem os anúncios mais vistos. Uma barra baixa ali enganaria. Quando a busca de uma loja tem páginas demais para ser lida até o fim, ou ainda não a lemos por inteiro, só conhecemos os anúncios mais vistos dela: a ficha não desenha então nenhuma curva, e informa o porquê. Os dias de veiculação. Um anúncio conta do primeiro dia até hoje enquanto está no ar, ou seja, enquanto uma das nossas buscas o viu ativo recentemente e nenhuma o viu encerrado; caso contrário, até o último dia em que o vimos. O gasto do “Em resumo” conta os mesmos dias, e a veiculação contínua é contada sobre todos os anúncios conhecidos da loja, não só os do ano.

Perguntas frequentes

De onde vem exatamente o dado de alcance?
Da biblioteca de anúncios que a Meta publica em cumprimento do DSA europeu. Cada anúncio veiculado na UE mostra ali o número de pessoas alcançadas, detalhado por país. Nós o reproduzimos sem modificá-lo.
Como vocês estimam o faturamento de uma loja?
A partir das visitas vindas do Google nos últimos 12 meses, com uma fórmula testada às cegas em 40 empresas cujo faturamento é publicado: o faturamento real fica na faixa provável 1 em cada 2 vezes e na faixa ampla 8 em cada 10 vezes. Quando a empresa publica as contas, a ficha exibe o faturamento declarado no lugar.
Dá para comparar duas lojas pelo faturamento?
Com cautela: o faturamento declarado cobre todas as atividades da empresa, não só a loja on-line. Para comparar a atividade de anúncios, os anúncios ativos por semana e o gasto do “Em resumo” são contados e calculados da mesma forma para todas as lojas.
O que acontece se um lojista não quiser aparecer?
A remoção é uma exclusão, não uma pausa: apagamos os dados derivados da loja dele, ela desaparece das nossas páginas públicas e do nosso mapa do site, e deixamos de consultá-la.

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